Ответы на частые вопросы

Нет, это не обязательно. Вы всегда можете решить на месте, какую услугу выбрать. При записи можно выбрать предпочтительную услугу, но нет ничего страшного в том, что вы передумаете при визите, это ни на что не повлияет.

Только если они цветные. Прозрачные линзы не влияют на изображение.

Срок действия подарочного сертификата с момента его оплаты — 1 год.

Да, мы бесплатно отправляем электронную версию фото.
Отправляем то, что печатаем.
Если вы заказали парную фотографию на А4, то мы не сможем отправить вам раздельные фото на квадратах.
К бижутерии тоже идёт электронная версия.

Цвет глаз может меняться с возрастом. Текстура меняется медленнее и не так значительно. Основное изменение — постепенно исчезают круги по периметру радужки.

Если вы хотите держать актуальную фотографию вашей радужки, рекомендуем повторно прийти к нам не ранее чем через год с последнего посещения.
Если вы придете раньше — изменения в радужке будут слишком незначительны, чтобы их заметить.

Да, мы используем профессиональное освещение, которое может причинять небольшой дискомфорт, но это безопасно. Луч падает сбоку и только немного попадает в сам зрачок, по ощущениям — почти как смотреть на ярко освещенную солнцем улицу.

Да, мы фотографируем детей и животных. Для детей — нужно чтобы ребенок мог быть усидчивым и оставлять глаз открытым даже при очень ярком свете, а так же мог держать голову неподвижно. То же самое касается животных. Для детей ценник не отличается, для животных тоже!

Мы не можем получить скан вашей сетчатки при помощи фотоаппарата. Для этого нужен специальный сканер, которого у нас нет. Так что данные вашей биометрии мы не фиксируем и не храним!

Формат А4 — 21×30 см, то есть обычный альбомный лист.
Формат А5 в два раза меньше, чем А4.
Квадрат — 21×21 см.
Полароид — 10×15 см.